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환급 업체*: 네이버페이 롯데백화점 신세계백화점

연령제한*: 만 14세 미만 아동의 경우 개인정보보호를 위해 서비스 이용을 제한하고 있습니다.
만 14세 이상 만 14세 미만

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이순환거버넌스(이하 “거버넌스”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 이 개인정보처리방침은 2026년 3월 1일부터 적용됩니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

이순환거버넌스(이하 “거버넌스”)는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

○ 개인정보의 수집·이용 목적
- 서비스 부정이용 방지, 본인인증, 연령인증
- 행사 참여 확인 및 혜택 지급: 페이백 혜택은 신청 시 입력한 본인 연락처로 문자 발송되며, 문자 미확인으로 인해 발생하는 문제에 대해서는 거버넌스가 책임지지 않습니다.
- 민원 및 고충처리: 신원 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

거버넌스는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 개인정보 처리 및 보유 및 이용 기간은 다음과 같습니다.

○ 보유 및 이용기간 : 혜택 지급일로부터 3개월 (다만, 다음 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시 까지)
- 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록(소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년)
- 「통신비밀보호법」 시행령 제41조에 따른 통신사실 확인자료 보관(컴퓨터통신, 인터넷 로그 기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월)

제3조(처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

거버넌스는 원활한 상담 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 고객의 개인정보를 수집하고 있습니다.
① 행사 참여 및 혜택 지급
– 성명, 휴대폰번호, 페이백 제공 업체 아이디, 결제정보(결제일자, 구매제품, 제품 시리얼넘버, 제품사진) 
② 참여 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
– IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제4조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

① 거버넌스는 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 거버넌스는 다음과 같이 개인정보를 제 3자에게 제공하고 있습니다.
○ 제공받는 자: E-순환우수제품 제조사
  - 제공 목적: 제품 구매 여부 확인 및 검증
  - 제공 항목: 성명, 휴대폰번호, 구매 정보(시리얼넘버 등)
  - 보유 기간: 페스티벌 종료 및 정산 완료 시까지
○ 제공받는 자: 페이백 제공 업체
  - 제공 목적: 모바일 쿠폰 등 페이백 혜택 지급
  - 제공 항목: 휴대폰 번호, 해당 업체 아이디(필요 시)
  - 보유 기간: 지급된 혜택의 유효기간 종료 후 60일까지

제5조(개인정보의 파기)

① 거버넌스는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
○ 파기절차
- 거버넌스는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하여 파기합니다.
○ 파기방법
- 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다

제6조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
① 정보주체는 거버넌스에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 거버넌스에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 거버넌스는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 거버넌스는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

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